par Ray Brooks

Le Canada est un pays riche en possibilités. Nous, les nouveaux arrivants, sommes venus dans ce pays pour des raisons qui nous sont propres, mais nous faisons tous face au même défi : comment gagner sa vie ? La plupart des nouveaux arrivants veulent trouver un emploi, mais environ 16 % d’entre eux travaillent à leur compte ou constituent une société et travaillent au sein de leur propre entreprise. Ce 16 % signifie qu’environ 40 000 nouveaux arrivants au Canada lancent leur propre entreprise. Certains sont des entrepreneurs nés, qui ne veulent que recevoir des conseils pour lancer leur entreprise tandis que d'autres sont des gens d’expérience compétents qui ne peuvent se trouver d’emploi dans leur domaine et choisissent d’utiliser leurs compétences de la meilleure façon possible. Cet article a pour objectif de répondre à leurs besoins.

Quel type d’entreprise pouvez-vous lancer ?

La majorité des immigrants au Canada débarquent à Toronto, Montréal ou Vancouver. Ces villes offrent des communautés auxquelles les nouveaux arrivants peuvent se joindre, néanmoins nous sommes tous au Canada. Il vous faudra comprendre la ville et la province dans laquelle vous vivez. Chaque entreprise repose sur la connaissance de la clientèle potentielle et de ses fournisseurs.

• Un bon site Web qui permet de bien comprendre la région du Grand Toronto est le www.toronto.ca/economic_profile/index.htm
• Un bon site Web qui permet de bien comprendre la région métropolitaine de Montréal est le www.montrealinternational.com/en/accueil/index.aspx
• Un bon site Web qui permet de bien comprendre la région métropolitaine de Vancouver est le http://vancouver.ca/business.htm

Acheter une entreprise existante

Il y a un certain nombre de publications gratuites sur le monde des affaires, dont : Commercial Investor (http://thecommercialinvestor.ca/) et Canadian Business Exchange (www.canadianbusinessexchange.com/). Vous pouvez également vous procurer ces magazines dans les boîtes jaunes sur les trottoirs ou à l’entrée des centres commerciaux et des supermarchés. Ces magazines dressent la liste de plusieurs centaines d’entreprises à vendre : des entreprises de nettoyage à sec à compter de 25 000 $, des postes d’essence à compter de 1 000 000 $, des dépanneurs à compter de 80 000 $, des cafés-restaurants à compter de 250 000 $, des franchises à compter de 50 000 $, des immeubles à compter de 150 000 $ et ainsi de suite. Lisez ces magazines et comparez les prix, étudiez les offres et posez des questions sur ces entreprises à l’agent d’inscription.

Demandez toujours les conseils d’un expert-comptable, d’un avocat ou d’un courtier en immeubles d’expérience. Leur travail est de vous aider à ne pas commettre d’erreur coûteuse. Ils peuvent passer en revue la location, le mouvement des affaires, tout contrat de location ou de franchise, les comptes d’exploitation des dernières années et bon nombre d’autres éléments importants. Ils se doivent de vous conseiller d’utiliser le mot NON. Si vos conseillers disent « NON ! », alors n’achetez pas !

L’avantage d’acheter une entreprise existante est que vous avez déjà une clientèle établie que vous pouvez élargir grâce à une toute nouvelle technique de commercialisation de l’entreprise. De plus, vous réduirez les risques encourus et vous pourrez mettre l’accent sur la croissance et le développement de votre entreprise.

Lancer une nouvelle entreprise

En tant que nouvel arrivant, vous êtes bien placé pour comprendre ce que les immigrants veulent. Pensez-y : la région du Grand Toronto a accueilli environ 125 000 immigrants comme vous annuellement au cours des dernières années. Le gouvernement a dévoilé ses plans d’accroître de 100 000 le nombre total d’immigrants au Canada. Nous prévoyons donc qu’environ 50 000 nouveaux arrivants viendront vivre dans la région du Grand Toronto. C’est donc 175 000 nouveaux arrivants comme vous qui voudront louer un appartement, téléphoner régulièrement dans leur pays d’origine, acheter des vêtements et des aliments, ouvrir des comptes bancaires, etc. Si vous pouvez trouver un moyen de vendre aux nouveaux arrivants les produits et services qu’ils veulent, vous voilà avec une excellente idée d’entreprise. Des produits et services comme les cartes d’appels, la livraison de colis, les copropriétés, les voitures, les prêts hypothécaires, le mobilier. Pensez à ce que vous vouliez et à ce dont vous aviez besoin lors de votre arrivée au Canada et au meilleur moyen de vendre ces produits et services aux nouveaux arrivants.

Si vous voulez en apprendre davantage sur les tendances dominantes en matière d’immigration dans la région du Grand Toronto et au Canada, visitez le http://www.cic.gc.ca/francais/pub/faits2004/index.html.

Que pouvez-vous exporter du Canada vers votre pays d’origine?

Dans votre pays d’origine, il y a fort probablement déjà une chaîne de restaurants McDonald, mais pas de Tim Hortons ni de Molly Maids. Alors que vous explorez le Canada, pensez à des produits ou services que vous voyez ici et qui ne sont pas disponibles dans votre pays d’origine. Vous pouvez maintenant communiquer avec les fournisseurs canadiens et leur offrir de présenter leurs produits ou services sur le marché dans votre pays de naissance.

Que pouvez-vous importer de votre pays d’origine vers le Canada?

Les boissons, les aliments, les bonbons, le chocolat, les vêtements, les bijoux, l’art de votre pays d’origine vous manquent-ils ? Si vous ne pouvez les trouver au Canada, pourquoi ne pas les importer et les vendre aux membres de votre communauté ? Pourquoi ne pas les fabriquer et les vendre ici, en utilisant les techniques de votre pays de naissance afin d'en conserver l’apparence, la couleur et le goût.

Importation et exportation

Dans la plupart des cas, il vous faut indiquer les renseignements concernant l’importation de biens commerciaux sur le formulaire B3, Douanes Canada - Formule de codage. Si vous êtes un nouvel importateur, vous pourriez avoir besoin d’aide pour remplir le formulaire B3. Pour de plus amples renseignements et éclaircissements, communiquez avec votre bureau de douane avant d’importer des biens. Vous pouvez obtenir le formulaire B3 de l’Agence du revenu du Canada en faisant une recherche pour le formulaire B3 sur le site www.cra-arc.gc.ca.

Investir dans une franchise

L’avantage d’investir dans une franchise est qu’une solution a déjà été trouvée à la plupart de vos problèmes. Votre produit est déjà connu et apprécié, votre marque est reconnue, votre façon de faire est déterminée et votre bureau ou magasin est déjà installé. La formation et le soutien à la commercialisation offerts par le franchiseur vous permettent de mettre l’accent sur l’exploitation de votre franchise.

Il existe plusieurs sortes de franchises : restaurants, immobilier, garages, services de préparation de déclaration de revenus, conversion de chèques en espèces, etc. Il y a sûrement une franchise qui s’inscrit dans votre domaine de compétence.

Je vous recommande de consulter un conseiller en franchise qui évaluera vos compétences, votre formation et votre expérience et vous orientera vers le franchiseur approprié. Il peut également vous aider à remplir votre demande, à trouver une source de financement et à s’assurer que votre demande suit son cours sans heurts. Certains conseillers en franchise vous feront payer des frais (jusqu'à 10 000 $) alors que d’autres ne vous feront payer aucuns frais. Consulter toujours un expert-comptable ou un avocat avant de signer un contrat.

Locaux à bureaux à faibles coûts

Bon nombre de nouvelles entreprises ont besoin d’un bureau pour se lancer en affaires. Le Canada compte un grand nombre de centres d’affaires qui offrent des bureaux virtuels à faibles coûts. Ces bureaux vous permettent de gérer votre entreprise depuis votre domicile tout en donnant l’impression d’avoir des bureaux dans un emplacement prestigieux.

Un bureau virtuel à Toronto, Vancouver ou Montréal peut coûter 75 $ par mois. Ils fournissent habituellement une desserte postale et un service téléphonique. Des employés répondent au téléphone de façon professionnelle et personnalisée (de 9 h à 17 h). Les appels entrants seront pris selon vos instructions. Un service de courrier vocal vingt-quatre heures, les télécopies entrantes, les appels entrants illimités et une adresse d’affaires pour votre courrier sont également compris.

Vous pouvez également louer un bureau complètement équipé dans un centre d’affaires pour environ 175 $ par mois (locaux partagés) et jusqu’à 500 $ par mois pour votre propre bureau privé complètement équipé. Les « bureaux partagés » comprennent des postes de travail indépendants muni de téléphones. Ces bureaux sont parfaits pour la location à court terme. De plus, vous bénéficiez habituellement d’un service de messagerie téléphonique et de l’utilisation illimitée d’une salle de conférence.

Plan d’affaires

Votre plan d’affaires informera les prêteurs, les investisseurs et les fournisseurs sur l’utilisation que vous comptez faire de leur argent et sur la façon dont vous prévoyez établir la crédibilité de votre projet. Chaque demande de prêts bancaires pour entreprises doit être appuyée par un plan d’affaires. Vous trouverez dans l’encadré ci-dessous la liste de certains sites Web de référence qui vous aideront à dresser un bon plan d’affaires.

Lancer une nouvelle entreprise dans un nouveau pays n’est pas une mince tâche. Néanmoins, chaque année, 20 000 nouveaux arrivants comme vous font face à ces mêmes défis et misent sur leur propre réussite. La bibliothèque locale permettra aux propriétaires de nouvelles entreprises d’accéder aux services de soutien offerts par les trois ordres de gouvernement (fédéral, provincial et municipal).

Vous pouvez également visiter le site Web www.accountonus.ca pour recevoir de l’aide ou du soutien supplémentaire portant sur l’accès à une aide gratuite des courtiers en immeubles, des agents de franchise, des fournisseurs, des experts financiers, des formateurs en habileté au travail, des conseillers et des experts-comptables.

Un grand nombre de nouveaux arrivants qui ont pris les mêmes décisions que moi et tiré des leçons de leurs expériences voudraient maintenant vous aider à réussir.

Ray Brooks a enseigné la comptabilité et la finance à des experts-comptables écossais. Ses collègues l’ont recommandé auprès de l’ONU en tant qu’expert-conseil en matière de programmes d’entreprenariat pour les immigrants. Il a fondé Workskills Canada Inc. et a émigré au Canada. Il est le cofondateur d'AccountOnUs Group Inc. et, dans ses temps libres, il donne des conférences à des groupes d’immigrants sur la façon de lancer une entreprise au Canada. Vous pouvez communiquer avec lui à l’adresse suivante : www.Accountonus.ca.

Autres ressources pour les entreprises :

Entreprises Canada – http://canadabusiness.gc.ca

Profils de petites entreprises – http://sme.ic.gc.ca

Rapports administratifs – www.dnb.ca

Profils du secteur de l’industrie – www.ic.gc.ca

Stratégies de développement économique et communautaire – www.cedr.gov.on.ca

Renseignements généraux sur les entreprises – www.businesstown.com

Services aux entreprises du Canada/de la Colombie-Britannique – www.smallbusinessbc.ca

Information d’affaires par secteurs – http://strategis.ic.gc.ca/sc_indps/engdoc/homepage.html

Guides d’importation et d’exportation – http://www.rcsec.org/ontario/francais/export_import.cfm

Information en ligne sur les exportations – www.exportsource.gc.ca

Exportation et développement Canada – www.edc.ca

INFO Export – www.infoexport.gc.ca

Forum pour la formation en commerce international – www.fitt.ca

Ministère des Affaires étrangères et du Commerce international – www.dfait-maeci.gc.ca

Données sur le commerce en direct – http://strategis.ic.gc.ca/tdo

Corporation commerciale canadienne – www.ccc.ca

Le Centre de services aux entreprises du Canada

Le Centre de services aux entreprises du Canada offre un plan d’affaires interactif en ligne à l’adresse suivante : www.cbsc.org. Vous n’avez qu’à cliquer sur « Plan d’affaires interactif » dans la boîte à outils à la gauche de la page. Le plan d’affaires interactif est le premier logiciel de planification d’entreprise conçu précisément pour être utilisé sur le World Wide Web. Le plan d’affaires interactif se sert des capacités d’Internet pour aider les entrepreneurs à dresser un plan d’affaires sur une période de trois ans pour leur nouvelle entreprise ou leur entreprise existante.

Grâce au plan d’affaires interactif, vous pourrez :

• être dirigé dans chaque section de votre plan d’affaires grâce au format questions et réponses;
• apprendre des définitions et des conseils et visionner des exemples de plans d’affaires qui vous aideront à dresser votre propre plan;
• obtenir des projections financières préparées d’après les renseignements que vous avez fournis; et
• utiliser la capacité d’Internet pour vous aider à rechercher votre plan d’affaires.

Vous pouvez trouver des plans d’affaires spécialisés pour les industries manufacturières, les petites entreprises de construction et bon nombre d’autres types d’entreprises en tapant les mots « plan d’affaires » dans le moteur de recherche suivi du type d’entreprise que vous voulez lancer. Par exemple, vous pouvez taper « plan d’affaires » et « industries manufacturières » dans la fenêtre de recherche. Vous serez ensuite redirigé vers une page qui traite des plans d’affaires pour les petites entreprises manufacturières.

Le Centre de services aux entreprises du Canada offre également des guides de démarrage pour un grand nombre de types d’entreprises, des salons de beauté aux restaurants en passant par les résidences pour personnes âgées.

La Banque de développement du Canada met également à votre disposition un guide de plan d’affaires http://www.bdc.ca/fr/business_tools/business_plan/default.htm?cookie%5Ftest=1.

CNM