« J'aurais bien aimé découvrir cet endroit plus tôt. » Voilà le genre de réflexion qu'entend souvent Magdalena Vanderkooy, gestionnaire des services de la Bibliothèque publique de Toronto dans le du district de Malvern. J'ai parlé à loisir avec Magdalena des services qu'offre la Bibliothèque publique de Toronto, surtout aux nouveaux arrivants au Canada. Voilà ce qu'elle m'a dit.

Ce qu'est la Bibliothèque publique de Toronto (BPT) - La BPT est la plus importante et la plus utilisée des bibliothèques publiques en Amérique du Nord et la deuxième au monde car elle compte 99 succursales et ses collections comprennent 11 millions de documents.

Les services de la BPT – La BPT est une bibliothèque de prêt, ce qui signifie que si vous y êtes abonné, vous pouvez y emprunter des livres gratuitement, les garder pendant trois semaines ou moins - si vous lisez vite - et revenir ensuite vous en chercher d'autres. Comme la bibliothèque est un endroit public, vous pouvez vous y installer pour lire ou étudier. Le public peut se servir, gratuitement encore une fois, de ses ordinateurs qui donnent accès à haute vitesse à Internet. Les ordinateurs de la partie réservée aux enfants sont équipés de filtres; leur site Kids's Space oriente les enfants vers les sites Internet utiles. Les abonnés de la BPT peuvent également emprunter pendant une semaine au plus du matériel audio-visuel sous forme de CD, de bandes vidéo ou de DVD.

Si vous voulez obtenir plus de renseignements du bibliothécaire mais que vous ne maîtrisez pas bien l'anglais ou que personne parmi le personnel de votre succursale ne parle votre langue, la BPT dispose d'une ligne d'appel multilingue. C'est un service téléphonique d'interprétation que vous pouvez appeler de votre bibliothèque pour vous faire aider à obtenir une réponse à vos demandes de renseignement.

Les collections de la BPT – Les succursales de la BPT contiennent des livres et des vidéos en 40 langues ainsi que des journaux et des magazines de partout dans le monde. Si vous êtes à la recherche d'un livre ou d'une vidéo dans votre langue et que votre succursale ne l'a pas, le bibliothécaire sera heureux de vous le faire venir.

La BPT a aussi des collections dites spéciales, soit du matériel de référence que vous ne pouvez pas emprunter mais que vous pouvez consulter sur place. Parmi elles, mentionnons la collection Merril d'oeuvres d'anticipation scientifique, la collection Osborne de littérature pour jeunes enfants, la Bibliothèque de référence de Toronto, la collection Arthur Conan Doyle, qui était l'auteur des aventures de Sherlock Holmes, et du matériel de référence portant sur de nombreux autres sujets.

Les programmes de la BPT - La BPT offre des programmes tant aux adultes qu'aux enfants qui sont nouveaux arrivants au Canada. Si vous voulez améliorer votre connaissance de l'anglais, la BPT, de concert avec le Conseil scolaire de Toronto, vous offre des cours d'anglais langue seconde ainsi que des cours de conversation et d'initiation à la citoyenneté. La BPT possède aussi du matériel d'enseignement de l'anglais langue seconde que vous pourrez emprunter et qui vous permettra de faire de la révision à partir du début jusqu'au niveau sept du TOEFL . Comme ce matériel est fort en demande, vous devrez demander au personnel de la bibliothèque de vous le réserver, ce qui signifie que vous serez le prochain à vous en servir. La Bibliothèque de référence de Toronto possède également du matériel pour l'étude de l'anglais langue seconde que vous pouvez venir utiliser sur place n'importe quand.

Si vous êtes en train de travailler à l'obtention de documents vous conférant le droit de pratiquer le métier ou la profession pour lequel vous avez été formé dans votre pays d'origine, la BPT possède du matériel qui vous aidera à améliorer vos compétences et des exemples d'examen qui vous prépareront à passer les vrais dans un certain nombre de domaines comme le génie, la médecine (professions médicales et infirmières), l'art dentaire, le métier d'électricien ou génie électrique, etc.

La BPT offre aux enfants le programme d'été intitulé English Can Be Fun , qui sert à améliorer leur connaissance de l'anglais à l'extérieur de l'école. Est aussi destiné aux enfants le service téléphonique Dial-A-Story . Votre enfant, et vous-même pourrez écouter une nouvelle histoire à tous les jours racontée en huit langues différentes (cantonais, mandarin, polonais, portugais, espagnol, italien, français et anglais)!

Comment s'abonner à la BPT – Pour avoir votre carte de membre, vous n'avez besoin que d'une pièce d'identité officielle comme votre passeport ou votre permis de conduire et d'une preuve de résidence comme une facture de téléphone ou une lettre qui vous aura été envoyée par la poste. N'oubliez pas d'obtenir une carte pour vos enfants afin qu'ils puissent aussi emprunter des livres !

Et les amendes pour retard – L'amende n'est imposée que si vous ne rapportez le matériel emprunté qu'après la date prévue de retour. Dans le cas des enfants, les frais sont de 10 cents par jour par morceau; pour les adultes, 30 cents par jour par morceau. Vous pouvez éviter de payer l'amende pour retard en demandant au bibliothécaire de prolonger la durée de l'emprunt, ce qui s'appelle faire un renouvellement et peut se faire au téléphone ou par site Web.

La bibliothèque publique est le meilleur endroit au monde où amener vos enfants, surtout parce qu'elle est ouverte après les heures d'école et le samedi. Encouragez-les à la fréquenter et à se servir de leur carte de bibliothèque. Lorsque vous êtes là, mettez-vous au courant des services, des programmes et du matériel offerts, qui peuvent vous aider à vous établir au Canada. Que vous vouliez améliorer votre anglais, en savoir davantage sur la façon de se trouver un emploi au Canada ou tout simplement vous trouver un bon livre à lire, la Bibliothèque publique de Toronto est l'endroit où aller. C'est un plaisir, c'est instructif et c'est gratuit !

Pour obtenir plus d'informations sur la Bibliothèque publique de Toronto, l'adresse des succursales et les heures de service, voir http://www.tpl.toronto.on.ca/ ou appeler au (416) 393-7131 (ATS – service téléphonique pour les malentendants : (416) 393-7100).

Numéro à appeler pour renouveler : (416) 395-5505.

Numéro de Dial-A-Story : (416) 395-5400. Une nouvelle histoire à tous les jours !

Les collections Merril et Osborne se trouvent toutes les deux à la succursale Lillian H. Smith au 239, rue College, soit à un coin de rue à l'est de Spadina.

La Bibliothèque de référence de Toronto se trouve au 789, rue Yonge, soit à un coin de rue au nord de Bloor.

La base de données sur les journaux du monde entier se trouve à http://newsconnect.tpl.toronto.on.ca/. Vous n'avez qu'à cliquer sur TPL Catalogue .

Il se peut qu'une bibliothèque publique se trouve près de chez vous, quel que soit le quartier où vous habitiez. Allez y passer quelques heures. Ce que vous cherchez se trouve peut-être juste au coin de la rue !

CNM