Dès son établissement, le nouvel arrivant est confronté à diverses situations : recherche d’emploi, logement, ouverture d’un compte bancaire et bien d’autres démarches administratives.

D’emblée, celui-ci est prié de remplir des formulaires où une série de questions lui sont posées et il se retrouve contraint de divulguer ses renseignements confidentiels. Peu sensible ou mal informé sur ses droits, le nouvel arrivant devient souvent une proie facile pour des personnes potentiellement mal intentionnées. Les conséquences liées à une négligence quant à la protection de ses renseignements personnels et de sa vie privée méritent qu’on y prête une attention particulière.

Avant tout, la grande question : qu’est-ce qu’un renseignement personnel? Les numéros d’assurance sociale (NAS), de permis de conduire, d’assurance maladie, de carte de crédit, de compte bancaire et d’identification personnel (NIP) sont des éléments qui vous identifient comme citoyen auprès des instances gouvernementales et diverses institutions. De plus, votre nom, adresse postale et date de naissance, lorsque réunis ensemble, sont des informations suffisantes pour qu’un tiers puisse obtenir un prêt, du crédit ou des cartes d’identité à votre nom. Il devient donc primordial de protéger vos informations confidentielles. Dans ce domaine, mégarde, inattention et imprudence ne restent malheureusement pas toujours sans conséquences.

C’est le cas, d’Ali, Marocain installé à Toronto depuis octobre 2009, qui a été victime d’une usurpation d’identité: «Au début, dans toutes mes démarches pour m’établir à Toronto, on me demandait de remplir des formulaires, ce qui me semblait normal. Je donnais, naïvement, tous mes renseignements. Ce n’est que plus tard, que je me suis posé des questions, lorsque j’ai commencé à recevoir des appels de personnes désirant confirmer mes renseignements personnels pour ensuite me réclamer de payer des achats que je n’avais jamais faits. Après cette expérience, je me demande souvent en qui je peux avoir confiance à présent ? Est-ce que mon propriétaire avait le droit de me demander mon NAS ?

Qu’est-ce qui me garantit que mon opérateur mobile protège comme il le devrait mes renseignements confidentiels? Quelles informations peut me demander mon employeur ? »

Le témoignage d’Ali est un exemple des conséquences liées à une divulgation imprudente des renseignements confidentiels. Les risques encourus peuvent aller de l’endettement à l’occupation d’un emploi au nom de la victime.

Comment savoir si vous êtes victime d’un vol d’identité et comment y remédier? Que peut contenir votre dossier d’employé? Comment protéger vos renseignements personnels pendant la période d’impôt ? Comment faire pour ne plus recevoir d’appels d’agents de télémarketing? Comment protéger vos renseignements avec l’omniprésence des nouvelles technologies?

Pour répondre à ces interrogations, quelques options s’offrent à vous. Vous pouvez dans un premier temps visiter le site du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada www.priv.gc.ca ou téléphoner au 1-800-282-1376. Le Commissariat veille à ce que les entreprises privées ou le gouvernement recueillent vos renseignements personnels avec le plus grand soin et vous permet de déposer une plainte si vous êtes victime d’atteinte à la vie privée.

Ensuite, prêtez l’oreille à la campagne de sensibilisation et de prévention sur la protection des renseignements personnels et de la vie privée qui sera diffusée en mars 2010 sur les ondes CHOQ-FM 105,1 et autres médias franco-ontariens. Celle-ci traitera en profondeur les questions relatives à la vie privée par le biais de témoignages et de conseils d’experts. Pour plus d’information sur la campagne visitez le site www. grandtoronto.ca ou composez le 416-599-2666. Vous n’habitez pas Toronto ? Vous pouvez capter CHOQ-FM 105,1 en direct sur internet www.choqfm. ca ou sur Rogers câble numérique au canal 957. Cette initiative reçoit l’appui financier du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

cnm