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Une diplômée du centre d'appel a trouvé sa voix PDF Print E-mail

par Chris Dart

Si vous demandez à Gauri Guha ce qu’elle fait dans la vie, elle vous dira qu’elle est responsable du centre d’appel de la banque Scotia. Si vous lui demandez en quoi consiste son travail, elle vous confiera quelque chose de tout à fait différent.

« Je chante depuis que je suis née » dit Mme Guha, qui a tout d’abord commencé par étudier la musique classique indienne dès l’âge de six ans. A treize ans, elle se produisait déjà devant de grands publics, dans son Inde natale. Et depuis, elle n’a pas arrêté de chanter; elle a même enregistré huit disques qui sont la preuve concrète de son talent exceptionnel.

Mme Guha est vocaliste dans la musique classique indienne de style « kyal. » Elle possède un riche répertoire de morceaux classiques, ainsi que des genres plus léger comme le « thumri » et le « bhajans ». En Inde, elle a étudié le chant avec Pandit A. Kanan, un professeur résident de la Sangeet Research Academy de Calcutta.

Elle est tout d’abord venue au Canada en 1980, pour se représenter dans des concerts en direct. Pendant son séjour, elle a fait des études comparatives de la musique occidentale et de la musique classique indienne avec Dr Nicholas Nanos, qui lui a offert un emploi dans son école de musique de Parkdale.

En 1982, elle est revenue à Toronto et s’y est installée en tant que résidente, tout en conservant ses retours réguliers en Inde pour s’y produire. Elle a aussi chanté devant des publics avertis en Europe, en Guyane, à Trinidad et Tobago et au Suriname, et elle s’est également produite sur les ondes de radiodiffuseurs comme la chaîne télévisée torontoise OMNI et la station radio Voice of America.

Bizarrement, Guha se considère toujours comme étudiante, et cette philosophie lui a permis de rendre sa transition aux études au Canada beaucoup plus facile. Guha a obtenu un diplôme du programme de gestion des centres d’appels du Collège Centennial en 2001.

Dès l’obtention de son diplôme, elle a rejoint le centre de contact des services bancaires électroniques de la banque Scotia, où elle a travaillé dans le passé. Mme Guha dit que le fait de combiner sa passion artistique et sa vie d’entreprise n’est pas aussi difficile qu’on pourrait le penser.

« La musique est ma vie » ajoute-t-elle. « Ce n’est pas un loisir, c’est une vraie passion. Et lorsque vous êtes passionné par quelque chose, vous trouvez toujours le temps de vous y consacrer. Généralement, je pratique le chant pendant trois à quatre heures par jour. »

En fait, Mme Guha pense que le chant rend son travail à la banque Scotia plus facile.
« Les compétences que j’utilise pendant le chant sont celles utilisées dans n’importe quelle autre profession » avoue-t-elle. « La concentration et la paix que me donne la musique me sont très utiles et c’est la raison pour laquelle je ne suis jamais stressée. »
Son talent a récemment trouvé un nouveau moyen. En décembre dernier, elle s’est rendue en France pour travailler avec un groupe de musiciens belges. Ensemble, ils ont enregistré la bande originale du film « The Hindu Tomb. »

« C’est pour moi une véritable excitation » dit-elle « je n’avais jamais travaillé sur un film auparavant, donc c’était une toute nouvelle expérience pour moi. »

En plus d’avoir étudié la musique pendant toute sa vie, Guha est l’élève de Pandit Ajoy Chakrabarty depuis 2001 et elle enseigne aussi la musique. En raison de son emploi du temps chargé, Guha n’enseigne qu’à un faible nombre d’élèves mais prévoit d’y consacrer plus de temps à l’avenir.

« Il arrivera un temps où je ne pourrai plus me produire autant que maintenant, je devrais alors réduire mes représentations et je pourrai ainsi prendre plus d’étudiants. »

L’enseignement n’a rien de nouveau pour Guha. En tant que jeune femme, elle a été envoyée par le Conseil culturel Indien en Guyane pour travailler en tant que responsable culturel et enseigner la musique pendant trois ans. Elle pense aussi à une autre carrière qu’elle pourrait envisager lorsque son emploi du temps sera plus flexible. « Je veux être conférencière spécialiste de la motivation » confie-t-elle « je pourrai alors combiner mes domaines d’expertise, j’ai tellement de connaissances que j’aimerais partager. »

Le programme d’opérations des centres d’appels du collège Centennial est proposé à temps partiel pour le semestre d’automne 2007. Cela permettra aux personnes qui travaillent de pouvoir y participer pendant les soirées et les fins de semaines. Pour plus de renseignements, veuillez contacter l’école de formation continue du collège Centennial au (416) 289-5207.

CNM

 

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