Par Efim Cheinis et Dale Sproule

Ceci est le chapitre d'un livre en cours de rédaction intitulé The Canadian Job Market Guide for Newcomers (Guide du marché du travail canadien pour les nouveaux arrivants)

Problème :

Dans le cadre de votre recherche d'emploi, vous devez trouver les réponses à des questions comme : quelles tâches attend-t-on des employés qui occupent ce type de fonction ? De quelle formation avez-vous besoin et quel est le meilleur endroit pour vous au Canada pour trouver un emploi dans votre domaine ? L'un des meilleurs moyens de trouver les réponses à ces questions est l'« entrevue d'information ». Mais comment avoir une entrevue d'information et quelles informations pouvez-vous espérer obtenir de ce procédé ?

Solution :

La plupart du temps, lorsque vous conduisez une entrevue d'information, vous ne serez pas rejeté car la majorité des gens sont contents de partager leur expertise et se sentent flattés.

Une entrevue d'information doit se faire avec un employeur potentiel. Il est possible de se réunir avec l'employé d'une agence de recrutement, le bibliothécaire d'une bibliothèque, le professeur d'un collège local, le conseiller d'un centre de ressources en emploi, etc. Mais l'un des meilleurs endroits pour avoir une entrevue d'information est une Foire à l'Emploi, car il n'est pas nécessaire de prendre rendez-vous à l'avance pour pouvoir rencontrer quelqu'un.

Comment prévoir une entrevue d'information ? Tout d'abord, commencez par rechercher les personnes importantes dans votre réseau. Consultez les annuaires professionnels et les offres d'emploi. Les réceptionnistes vous aideront souvent à identifier la bonne personne à qui s'adresser. Prendre rendez-vous peut se faire par courrier, courriel ou par téléphone. Vous pouvez, par exemple contacter un employeur prospect et dire : « Bonjour, mon nom est Ranjeet. Je suis un nouvel arrivant au Canada et j'ai eu votre nom par M. Johns. Vous êtes dans un secteur d'activité qui m'intéresse particulièrement et je pensais que vous pouviez m'aider à mieux cerner les attentes de cette profession. Je suis sur que vous pouvez répondre à mes questions dans le cadre d'une entrevue d'information de 15 à 20 minutes ». L'entrevue d'information peut être soit verbale soit écrite. Si la personne n'a pas le temps de vous rencontrer, vous pouvez lui demander de répondre à vos questions par courrier.

L'entrevue d'information est différente de l'entretien d'embauche :

• L'entrevue d'information est une démarche personnelle étant donné que vous êtes la personne la plus concernée;
• L'objectif de l'entrevue d'information n'est pas d'obtenir un emploi mais des informations, qui vous permettront de mieux cerner les opportunités et faciliteront votre recherche d'emploi;
• L'intervieweur de l'entrevue d'information c'est vous, et donc vous serez la personne qui posera les questions.
  
  Préparez votre liste de questions à l'en avance, y compris : quelles sont les missions attendues d'une personne qui occupe ce poste ? Quelles connaissances, quelle expérience et quelle formation sont nécessaires pour ce type d'emploi ? Comment obtenir ce type de qualifications ? Quels sont les meilleurs moyens de rechercher ce type d'emploi ?
  
  Voici un échantillon de questions que vous pouvez poser pendant une entrevue d'information pour élargir votre réseau professionnel:
  
• Votre compagnie a-t-elle une autre division qui pourrait avoir besoin d'une personne avec mes qualifications ? 
• Connaissez-vous quelqu'un, dans votre secteur d'activité, qui pourrait me donner des orientations utiles ? 
• Quelles sont les entreprises qui ont la plus grande croissance dans ce secteur ? A qui pourrais-je m'adresser ? 
• Avez-vous un contact dans l'entreprise ABC ?
• Prévoyez-vous de lancer de nouveaux projets pour lesquels vous aurez besoin de recruter ?
  
  Pendant l'entrevue d'information, il est possible de montrer votre curriculum vitæ et votre portefeuille de réalisations et de demander des conseils en vue de les améliorer. Ecoutez attentivement la personne que vous interviewez et prenez des notes. Après l'entrevue, il est très important de lui adresser une lettre de remerciement pour le temps qu'elle vous a accordé.
  
  Informations supplémentaires :
  
  Littérature: Stuart Schwartz et Craig Conley, Interviewing for Information (Interviewer pour l'Information)
  
  Internet : www.quintcareers.com/informational_interviewing.html
  
  Conseils utiles : Essayer de vous entraîner aux entrevues d'informations autant que possible. Et essayer de collecter les informations nécessaires, cela est un excellent moyen de pratiquer les techniques de conversation en anglais et de vous familiariser avec l'environnement professionnel en question.

CNM